Allgemeine Nutzungsbedingungen
für Endkund*innen der Dokumentale - Internationales Dokumentarfilm und Medien Festival Berlin
1. Vertragsgegenstand
Die The Good Media Network GMN GmbH (im Folgenden "Veranstalterin" genannt) organisiert und veranstaltet das Dokumentale - Internationales Dokumentarfilm und Medienfestival Berlin (im Folgenden "Dokumentale"). Im Rahmen dieses Festivals bietet Die Veranstalterin Endkund*innen (im Folgenden „Endkund*in“) verschiedene entgeltliche und entgeltfreie Tickets für Veranstaltungen während der Dokumentale (10. - 20. Oktober an unterschiedlichen Spielorten in Berlin) an.
2. Geltungsbereich der Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen finden Anwendung auf sämtliche von der Veranstalterin im Rahmen der Dokumentale erbrachten Leistungen. Abweichende oder zusätzliche Geschäftsbedingungen der Endkund*in sind nur wirksam, wenn sie vom Veranstalterin schriftlich bestätigt wurden. Die Veranstalterin ist berechtigt, zur Erbringung der Dienstleistungen Dritte einzusetzen, deren Nutzungsbedingungen ergänzend zu diesen Nutzungsbedingungen gelten.
3. Ticketkauf
Abschluss des Vertrags für Veranstaltungen: Der Vertrag über die Teilnahme an einer Veranstaltung kommt zustande, sobald die erforderlichen Daten eingegeben und der Button „Zahlen“ geklickt wurde, also ein Ticket gekauft wurde. Der Eintritt zu den Vorführungen wird nur mit einer gültigen Eintrittskarte gewährt. Es gibt keine Eintrittskarten, die die Nutzung eines bestimmten Platzes garantieren.
4. Pflichten der Endkund*in
Die Endkund*in verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Bild- und Tonaufnahmen sind bei Filmvorführungen untersagt. Verstöße können rechtliche Konsequenzen haben.
5. Entgelt und Zahlungsbedingungen
Endkund*in verpflichtet sich, das vereinbarte Entgelt zu zahlen. Die Zahlung kann nur durch die zugelassenen Zahlungsmittel erfolgen. Die Pflicht zur Zahlung besteht auch bei Nutzung durch Dritte, wenn Endkund*in diese Nutzung zu vertreten hat. Reduzierter Preise gelten für Studierende, FSJler*innen, Auszubildende, Arbeitssuchende, Praktikant*innen.
6. Kartenrückgabe
Der Umtausch oder die Rückgabe bereits gekaufter Eintrittskarten ist grundsätzlich nicht möglich. Sollte eine Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine Erstattung der Ticketkosten. Ein Widerrufsrecht für den Erwerb von Eintrittskarten zu Veranstaltungen besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht.
7. Vertragssprache
Für den Vertragsschluss stehen die Sprachen Deutsch und Englisch zur Verfügung. Bei Unklarheiten in der Auslegung von Vertragsbestimmungen gilt im Zweifelsfall die deutschsprachige Version als maßgeblich.
8. Online-Streitbeilegung, Schlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten bereit, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zugänglich ist. Die Veranstalterin nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teil und ist hierzu auch nicht verpflichtet. Unsere E-Mail-Adresse lautet: mail@dokumentale.de
9. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des CISG. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der AGB im Übrigen hiervon nicht berührt.
Die Veranstalterin ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z. B. Änderungen in der Rechtsprechung, Gesetzeslage, Marktgegebenheiten oder der Geschäfts- oder Unternehmensstrategie) und unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern. Bestandskunden werden hierüber spätestens zwei Wochen vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail benachrichtigt. Sofern der Bestandskunde nicht innerhalb der in der Änderungsmitteilung gesetzten Frist widerspricht, gilt seine Zustimmung zur Änderung als erteilt. Widerspricht er, treten die Änderungen nicht in Kraft; Auftragnehmer ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung außerordentlich zu kündigen. Die Benachrichtigung über die beabsichtigte Änderung dieser AGB wird auf die Frist und die Folgen des Widerspruchs oder seines Ausbleibens hinweisen.
